Отслеживание кредитов по подписке в разделе «Настройки»
⚠️ Важно: раздел «Настройки» могут видеть только пользователи с ролью «Администратор».
Как посмотреть подписку
Чтобы открыть раздел с подпиской на основной странице Вербо, нажмите на вкладку «Настройки». После этого выберите блок «Подписка».
На странице «Настройки» вы увидите статус подписки и отчет за выбранный период.
Виджет
В виджете подписки вы видите общее использование кредитов за год.
Виджет делится на две части:
| Элемент | Что показывает |
|---|---|
| Сессии | Сколько кредитов уже потрачено и сколько осталось. Пример:
|
| Срок действия | Точные даты начала и окончания вашей подписки. |
Таблица
В ней вы видите активность организации и расход кредитов по каждому дню для всех сценариев вашей организации.
Каждая строка — это статистика за один календарный день.
Что есть в таблице:
| Столбец в таблице | Что показывает |
|---|---|
Дата | День, за который собрана статистика. |
Сценарии | Количество разных ролевых игр, которые проигрывались в этот день. |
Сессии | Общее количество списанных кредитов (сессий) за этот день. |
Участники | Количество пользователей, которые прошли ролевые игры в этот день. |
Как именно списывается кредит
Кредит списывается только после начала полноценного диалога с аватаром.
| ✅ Кредит спишется | ❌ Кредит не спишется |
|---|---|
Когда состоялся диалог и вы с аватаром сказали первые две фразы из сценария. Например, аватар поздоровался с вами и озвучил тему разговора, а вы ответили. | Если сотрудник просто открыл страницу с ролевой игрой и закрыл ее, не начав общение. Если вы нажали на кнопку «Предпросмотр» в редакторе сценария. |
Нужна помощь
Пишите в чат — всегда поможем💬