Чтобы все работало стабильно, проверьте ваше устройство и скорость интернета.
Скорость интернета
Входящая — не менее 5 Мбит/сек. Исходящая — не менее 2 Мбит/сек.
Компьютер
Процессор — не менее 2 ГГц. Оперативная память — не менее 4 Гб.
Звук
Микрофон и колонки/наушники. Подойдут встроенные, USB или беспроводные (Bluetooth).
Веб-камера
С разрешением SD или HD (встроенная или USB).
Платформа работает во всех современных браузерах на компьютерах, смартфонах и планшетах.
На компьютерах (Windows, macOS, Linux):
Chrome: 109 и выше
Edge: 131 и выше
Firefox: 128 и выше
Safari: 15.6 и выше
Opera: 113 и выше
Яндекс Браузер: версии 22 и выше
На смартфонах и планшетах:
Chrome 132 и выше
Firefox 132 и выше
UC Browser 15.5 и выше
QQ Browser 14.9 и выше
Opera Mobile: 80 и выше
Safari 15.6 и выше
💡 Совет: если у вас другой браузер или более старая версия, а платформа не открывается, то рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.
Для корректной работы платформы, особенно в корпоративных сетях, добавьте в исключения брандмауэра следующие адреса и протоколы.
Домен: *.verbo.ru/*
IP-адреса:
89.169.43.221 — основной сервер
188.120.234.247 — порты 8443, 5349, 7880.
Протоколы и порты
Для передачи видео, аудио и данных необходимо разрешить трафик по протоколам: WebRTC, TCP, UDP, WSS.
⚠️ Важно: если вы используете офисную сеть или публичный Wi-Fi, и у вас возникли проблемы с подключением, обратитесь к системному администратору и предоставьте ему этот список адресов для настройки доступа.
Пишите в чат — всегда поможем 💬