Добавление в речь бота разговорных оборотов, таких как «ну» или «как бы», — одна из самых тонких задач в настройке. Если сделать это неправильно, его речь может звучать либо слишком механически, либо неестественно, как повторение одних и тех же фраз.

В этой статье мы расскажем о двух простых правилах, которые помогут настроить бота.

Почему команда «Используй слова-паразиты» не работает

Попытка научить бота использовать разговорную речь с помощью общей команды в сценарии, например, «Всегда используй слова-паразиты», приводит к двум негативным результатам:

• Эффект забывания. Бот вставляет пару таких слов в начале диалога, а затем переходит на стандартный, механический язык.

• Эффект зацикливания. Бот будет использовать слова-паразиты слишком навязчиво. Например, начинать каждое предложение со слова «Ну», что звучит неестественно и будет раздражать.

Чтобы бот звучал органично, не используйте общие установки. Вместо этого напишите конкретные фразы в кавычках и укажите частоту или условия их использования. 

Как правильно настроить разговорные обороты

Правило 1: Задайте частоту использования

Вместо слова «Всегда» укажите точный интервал, через который бот должен вставлять разговорные слова. Обязательно перечислите сами слова в кавычках.

🤓Пример команды для сценария:

Раз в две реплики допускай в речи слова-паразиты типа «ну», «как бы», «всё такое».

Правило 2: Используйте условия «Если... то...»

Для более сложных и эмоциональных реакций используйте логику «Если собеседник делает это, то отвечай это». Это поможет боту реагировать на поведение участника живыми, заготовленными фразами.

🤓Пример команды для сценария:

Если собеседник говорит очень общими словами и не отвечает на поставленные вопросы, отвечай: «Ну что ты фигню морозишь, я как бы про другое спросил».

Нужна помощь

Пишите в чат — всегда поможем 💬