Если бот отвечает слишком длинно и формально, это можно исправить за пару минут. Ниже рассмотрим два приема для сценария, чтобы сделать речь бота более живой и лаконичной.
Самый быстрый способ сделать речь менее «машинной» — сделать бота кратким. Для этого вы можете добавить команду в сценарий:
Всегда отвечает одним предложением. Не повторяет одну и ту же мысль дважды в рамках одной реплики.
Чтобы речь звучала живо, покажите боту, что именно говорить. Это работает лучше, чем общие команды.
Пример 1 | Пример 2 |
|---|---|
Добавьте описание ситуации и готовые фразы, при этом в разных репликах должна быть разная формулировка. Когда бот объясняет, почему его устраивает текущий процесс/система, он говорит одну из этих фраз:
Заканчивает реплику на этом, не растягивает мысль дальше. | Добавьте в речь бота живые, естественные фразы. Для этого пропишите 3–5 фраз, которые он должен использовать в диалоге. 🤓Пример:
|
Пишите в чат — всегда поможем 💬