Как создать сценарий ролевой игры с ИИ

Вы узнаете, как быстро создать реалистичный сценарий для ролевой игры с ИИ-собеседником — чтобы тренировать навыки сотрудников в безопасной среде. Мы пройдем весь путь: от настройки сюжета до запуска игры.

⚠️ Важно:

  • для создания сценария у вас должна быть роль «Автора» или «Администратора» в системе;

  • для работы не требуется ничего устанавливать. Платформа полностью облачная и работает прямо в браузере на компьютере или мобильном устройстве.

Единственное необходимое условие — подключение к стабильному интернету и чтобы было тихо во время игры.

Шаг 1. Создание сценария и промпта   

Чтобы создать новый сценарий нажмите на кнопку «Создать». Вы попадете на страницу создания сценария. Здесь можно создать сценарий с нуля или выбрать готовый тестовый вариант, чтобы посмотреть пример работы. Для этого нажмите на кнопку «Попробуйте сами» около готового промпта.


Составьте промпт для создания сценария. Опишите ситуацию, роли, цель игры и какие навыки (компетенции) нужно оценить. Подробнее про промпт - в нашей статье.

💡 Совет: для наилучших результатов рекомендуем указывать до 3 целей и до 5 компетенций в одном сценарии. Большее количество может перегрузить участника и снизить точность оценки.

Вы можете написать промпт текстом или записать с помощью голоса.

Также вы можете добавить готовый файл. ИИ автоматически извлечет оттуда информацию и добавит ее в ролевую игру.

Подсказка

  • сейчас поддерживаются только PDF-файлы. Вы можете загрузить до трех файлов одновременно, а ИИ сам извлечет из них нужную информацию;

  • общий объем текста (включая ваш промпт) не должен превышать ~500 000 символов — этого хватит даже для самых детальных сценариев.

Чтобы отправить промпт на генерацию, нажмите на стрелку. ИИ анализирует его и создает структуру ролевой игры. Обычно этот процесс занимает от 15 до 25 секунд — время зависит от объёма и сложности запроса.

⚠️ Важный нюанс: сценарий попадает в вашу библиотеку как готовый, когда полностью прогрузится — то есть когда сгенерированы все карточки, аватары, критерии и платформа сообщит, что сценарий готов.

Шаг 2. Настраиваем сценарий и персонажей    

После генерации вы увидите готовую структуру сценария:

  • название игры и ее краткое описание;

  • стажер - тот, кто будет проходить игру. Здесь описана роль, легенда, цели стажера;

  • AI-ассистент - тут прописываются роль ИИ, его легенда и реакции.

ИИ может учитывать не только факты, но и контекст поведения персонажа. В поле реакций аватара описывайте не просто что говорит человек, но и какие действия совершает. Ваша цель — не создать внутренний мир аватара, а задать его четкую поведенческую модель через внешние проявления.

Например, вместо «клиент недоволен», опишите это через конкретные действия и реплики:

«Клиент недоволен. Он прямо говорит о недоверии к обещаниям, ссылаясь на два предыдущих случая, когда поддержка не смогла решить его проблему.»

Так вы строите ИИ-аватара не на абстрактных характеристиках, а на конкретных действиях и словах, через которые эти характеристики проявляются.

Что можно настроить   

Внешность и характер ИИ-собеседника

Чтобы настроить ИИ-собеседника, нажмите на стрелку рядом с его аватаром. На текущий момент вы можете выбирать из доступных стандартных внешностей аватаров.

Для каждого из аватаров указаны характеристики: краткое описание характера и типа личности.

⚠️ Обратите внимание: характеристики аватаров не являются встроенными, и вы можете отредактировать их. Самостоятельно изменять их имена, голоса, изображения или задние фоны пока нельзя.  


Критерии оценки  

В конце сценария ИИ автоматически создает критерии оценки, которые будут проверяться в игре. Система работает так: при наличии ваших критериев в промпте — использует их; при отсутствии — генерирует соответствующие теме.
Вы можете подробно изучить, как оценивается навык: откройте любой индикатор компетенции и посмотрите, какие действия принесут сотруднику 1, 2, 3 или 4 звезды.

⚠️ Важный нюанс: оценка по компетенциям стандартизирована. Каждая компетенция вносит равный вклад в общий балл. Настроить вес компетенций невозможно.


Шаг 3. Вносим правки (если нужно)  

Если нужно что-то изменить — не пересоздавайте сценарий. Изменить поля вы можете вручную или через диалоговое окно с ИИ.

Как вносить правки в сценарий   

Для редактирования готового текста (замена фразы, добавление или удаление предложений) используйте поле справа. Просто нажмите на любой блок — название сценария, описание игры, роль стажера или ИИ-ассистента, критерий — напишите новое значение и нажмите Enter.


Для более сложных, концептуальных изменений (смена контекста, корректировка поведения персонажей, добавление новых сюжетных поворотов) обратитесь к диалоговому окну с ИИ слева. Сценарий будет обновляться в реальном времени по мере генерации.

Шаг 4. Сценарий готов   

Теперь вы можете:

  • протестировать сценарий, сыграв от начала до конца. Подробнее - в этой статье.

  • опубликовать и делиться — пригласить участников или экспортировать в SCORM. Подробнее - в этой статье.

Подсказка: вы можете работать над несколькими проектами одновременно, так как каждый сценарий открывается в отдельной вкладке интерфейса, между которыми можно легко переключаться из главного меню.

Нужна помощь

Пишите в чат — всегда поможем💬

👆 На этом пока всё