Если вы еще не знакомы с общей страницей аналитики по всем сценариям, рекомендуем сначала прочитать статью «Аналитика по сценариям». А здесь мы разберем детально один конкретный сценарий.
На странице со списком всех сценариев вашей организации нажмите на любой сценарий. Вы перейдете на страницу с детальной аналитикой.

В верхней части вы увидите название сценария, короткое описание и имя автора.

Эта кнопка находится вверху страницы. Нажмите на нее — и попадете в редактор сценария. Там можно внести изменения, сохранить новую версию и заново пройти ролевую игру. Это удобно, если хотите доработать сценарий на основе полученных данных.

Чтобы сохранить все данные для работы в Excel, нажмите на кнопку «Скачать отчет».

На скриншоте ниже — пример того, как выглядит скачанный отчет.
Сразу под кнопками вы видите набор виджетов. Они показывают ключевые метрики по сценарию в целом — без детализации по каждому участнику.

В таблице ниже разберем, что именно показывает каждый виджет.
| Виджет | Что показывает |
|---|---|
Все участники | Количество участников, которые прошли ролевую игру по этому сценарию. Если один человек проходил сценарий несколько раз, он учитывается только один раз. |
Закончили | Средний процент завершения игр. Сюда входят отчеты со статусами «Завершено с отчетом» и «Задействован, без отчета». |
Прошли успешно | Средний процент успешного завершения игры. Успешным считается результат от 70% и выше. |
Баллы | Среднее количество баллов, набранное всеми участниками. |
Прирост навыка | Показывает, как меняется общий балл по всем сценариям. Рост обозначается знаком ➕, снижение — знаком ➖. |
Время | Среднее время прохождения ролевой игры. |
Прямо над таблицей находится фильтр. Он нужен, чтобы быстро найти данные конкретного участника.

Нажмите на фильтр — откроется список всех участников. Нужных людей можно отметить галочками или найти по имени или почте (если она указана).
Под виджетами и фильтром находится основная таблица. В ней собрана детальная информация по каждому участнику, который хотя бы раз начинал прохождение этого сценария.
Для сортировки данных нажмите на заголовок любого столбца.

Посмотрим в таблице ниже, что означает каждая колонка.
| Колонка | Что означает |
|---|---|
Имя участника | Имя и фамилия участника. Если имя не указано, в колонке будет написано No Name Provided. |
Почта | Электронная почта участника. Если почта не указана, стоит прочерк. |
Количество попыток | Сколько раз участник проходил сценарий |
Прогресс баллов | Как менялись баллы между попытками. Если есть прогресс — увидите стрелку и числа, например 74 → 90. Если баллы не менялись — будет одно число, например 74. Если выполнена только одна попытка, прогресса нет, поэтому вы тоже увидите одно число (баллы за эту попытку). |
Баллы с последней попытки | Результат за самую последнюю попытку участника. |
Прирост навыка | Как меняется общий балл участника по всем сценариям. Рост обозначается — ➕, снижение — ➖. Например, если в прошлый раз участник набрал 74 балла, а в этот раз — 90, вы увидите +16. |
Общее время | За сколько времени участник прошел ролевую игру по сценарию. |
Статус | Статус прохождения ролевой игры по сценарию. |
Пишите в чат — всегда поможем 💬